时间

服务项目

服务内容

签约后
2-3周内

建立全面设备档案

包括设备编号、购买时间、保修期限、使用人、详细硬件配置和软件配置

建立标签体系

与设备编号一一对应，避免由于使用人的变更造成管理上的混乱

建立日常管理制度

结合客户的实际需求，协助客户协助建立日常管理制度

建立系统维护文档

包括网络拓扑结构图、网络连接图、核心网络设备的具体配置调试说明等

建立权限管理系统

根据与用户协商，对电脑使用者进行分组，并根据不同分组确定不同的权限，用户可以根据权限实现不同的访问

系统升级与优化

针对 WINDOWS 操作系统

网络优化

对网络中计算机及网络设备的配置和运行情况进行优化，彻底解决系统运行的不稳定现象

日常维护

病毒防御与清除

建立统一防病毒系统，并定期升级与查杀彻底清除系统病毒

数据存储备份服务

客户关键数据存储备份服务或刻录成备份光盘

安全服务

安全补丁升级，安全预警，密码管理，数据备份，网络安全

故障问题排除

软硬件设备的日常维护及现场故障排除

设备安装调试

为采购的产品提供安装调试服务及协调工作

优惠采购和维修服务

对用户的采购和维修需求，选择合适的产品和厂家；提供合理的价格供用户选择，采购权属于用户

电脑清洁

对客户电脑定期进行清理

培训服务

根据与用户具体需求，制定培训方案

咨询服务

对客户 IT 系统建设提供全面的方案咨询和实施过程监督